為認(rèn)真落實中央和區(qū)、市、縣關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，切實推進(jìn)陽光、透明、開放、法治和服務(wù)型政府建設(shè)，保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全面提升退役軍人事務(wù)工作政務(wù)公開，現(xiàn)結(jié)合我局實際，制定本實施方案。

一、總體要求

堅持以服務(wù)退役軍人發(fā)展為中心，按照依法行政、科學(xué)行政、民主行政和陽光行政的要求，把政民互動作為基本形式，把公開透明作為基本原則，積極推進(jìn)開放式行政管理，搭建好退役軍人事務(wù)部門與退役軍人之間的溝通橋梁，切實增強(qiáng)退役軍人事務(wù)部門的公信力、凝聚力和執(zhí)行力。

二、活動時間、地點

時間：2023年9月21日（星期四，下午3：00－5：00）。

地點：西吉縣退役軍人事務(wù)局

三、活動主題及內(nèi)容

1．活動主題：匯聚眾智凝聚共識 服務(wù)老兵回報社會。

2．活動內(nèi)容：觀摩示范型退役軍人服務(wù)中心建設(shè)；公開服務(wù)內(nèi)容，解讀辦事指南、服務(wù)流程、窗口設(shè)置、公開事項等。

四、開放主體及對象

1．開放主體。退役軍人服務(wù)中心各服務(wù)窗口。

2．活動對象。基層群眾代表、退役軍人、現(xiàn)役軍人及家屬代表，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站站長（或工作人員）各1名?；顒友埖拇砣藬?shù)控制在30人以內(nèi)，注重代表性和廣泛性。

五、活動方式

1．觀摩。觀摩示范型退役軍人服務(wù)中心建設(shè)及服務(wù)中心運行情況和工作流程。

2．座談。代表以問答、征詢等方式與負(fù)責(zé)同志進(jìn)行“面對面”、開放式交流座談，負(fù)責(zé)同志向代表介紹本單位工作開展情況，服務(wù)事項辦理情況，并積極收集代表提出的意見和建議。

六、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。將“政府開放日”活動列入單位重要工作日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，制定活動方案，明確責(zé)任分工，確定專人負(fù)責(zé)。

（二）創(chuàng)新形式，建立機(jī)制。服務(wù)中心完善創(chuàng)新政府開放日活動內(nèi)容和形式，增強(qiáng)活動的針對性、實效性和可操作性，使“讓機(jī)關(guān)干部走出去，把服務(wù)對象請進(jìn)來”的政府開放日活動成為退役軍人事務(wù)部門聯(lián)系溝通廣大退役軍人的橋梁，不斷提升服務(wù)保障水平，形成長效機(jī)制。

附件：1．西吉縣退役軍人事務(wù)局2023年度“政府開放日”活動公告

??????2．西吉縣退役軍人事務(wù)局“政府開放日”活動報名表

西吉縣退役軍人事務(wù)局

2023年9月12日